专业催收系统服务
l 合法规范:业绩与规范并重;安全与管控并举;品质与服务并行;
l 服务导向:催收也属于银行对客户的服务范围延伸,在工作过程中加强对自然人信用意识的培养和引导;
l 品牌维护:在催收过程中配合客户对其信誉度、美誉度的维护和提升;
l 差别管理:对不同客户族群的委案催收采取差异式催收方式;
l 信息保密:严格客户信息监控和安全使用;专人专责。